Cómo añadir la guía EPG

Dos archivos, no uno

Tu lista de canales y tu guía de programación son cosas distintas. La lista dice qué canales hay y dónde están; la guía, en formato XMLTV, dice qué emite cada uno y a qué hora. Son archivos separados, a menudo de servidores distintos, y hay que emparejarlos.

Ese emparejamiento es el quid. Cada programa del XMLTV viene marcado con un identificador de canal, y cada canal de tu lista lleva su tvg-id. Si los dos coinciden, aparece la programación. Si no, el canal sale vacío aunque la guía esté perfectamente cargada.

En la mayoría de los casos no tienes que hacer nada

Chlyra TV intenta encontrar tu guía solo, en este orden:

1. Si has puesto una URL de EPG, esa mandaSi tu proveedor te dio una dirección XMLTV y la has añadido en los ajustes de la lista, se usa esa y no se busca más.
2. Si tu fuente es Xtream, la deduceCon el servidor, el usuario y la contraseña ya tiene todo lo necesario para construir la dirección del XMLTV de ese portal. No hace falta que la pidas ni que la escribas.
3. Si tu M3U es un portal Xtream disfrazado, tambiénMuchas URLs M3U contienen get.php con usuario y contraseña dentro. Cuando es el caso, Chlyra TV lo detecta y deriva la dirección del XMLTV a partir de esos mismos datos. Este es el que más gente desconoce, y resuelve el caso más común sin que tengas que tocar nada.
4. Si nada de lo anterior encaja, la guía públicaHay una guía pública que se actualiza cada madrugada con paquetes de programación de unos cuarenta países. Cubre canales conocidos aunque tu proveedor no dé EPG propia.

Por eso, lo primero que conviene hacer si no ves programación no es buscar una URL: es pulsar Sincronizar EPG y ver qué pasa.

Si tienes que ponerla a mano

Pídesela a tu proveedor: lo que necesitas es una URL que devuelva un XMLTV. Suele terminar en .xml, en .xml.gz, o ser un xmltv.php con tus credenciales. Se añade en los ajustes de la lista, en el campo de EPG, y después Sincronizar EPG.

Un archivo comprimido en .gz vale igual: se descomprime al importarlo.

El problema más común: canales sin programación

La guía carga, pero la mitad de los canales aparece vacía. Casi siempre es un desajuste de identificadores, no un fallo de descarga.

Chlyra TV intenta emparejar cada canal de dos maneras: primero por su tvg-id, y si eso no da resultado, por el nombre del canal normalizado (ignorando mayúsculas, espacios y signos). Por eso un canal llamado "Movistar Plus+ HD" puede emparejar con uno llamado "movistarplushd" en la guía. Pero si tu proveedor llama al canal "ES| MOVISTAR PLUS 4K FHD" y la guía lo llama "Movistar Plus", no hay forma humana de que coincidan.

• Si faltan unos pocos canales, es normal. Ninguna guía cubre todo.
• Si falta la mayoría, es que la guía y la lista vienen de fuentes distintas que no comparten identificadores. Pide a tu proveedor el XMLTV que corresponde a TU lista.
• Si no falta ninguno pero los programas no corresponden, es un problema de horario, no de emparejamiento. Sigue leyendo.

Si los programas salen desplazados

Ves la programación correcta pero con una o dos horas de diferencia. El XMLTV incluye el desfase horario en cada programa, pero algunos proveedores lo escriben mal o directamente lo omiten, y entonces hay que asumir uno.

• Comprueba primero la zona horaria del dispositivo. Un televisor recién reseteado suele quedarse en una zona que no es la tuya.
• Si el desfase es exactamente de una hora y aparece al cambiar la hora en primavera u otoño, es el horario de verano: el proveedor no lo está aplicando.
• Si el desfase es de varias horas y constante, la guía es de otro país. Vuelve a pedir la que corresponde a tu lista.

Preguntas relacionadas

¿Cada cuánto se actualiza la guía?

La guía pública se refresca cada madrugada. La de tu proveedor, cuando pulsas Sincronizar EPG o cuando toca la sincronización automática. La mayoría de XMLTV traen entre dos y siete días de programación por delante.

¿Puedo usar una guía y una lista de proveedores distintos?

Sí, y a veces es la única forma de tener programación decente. Funcionará en la medida en que los nombres de canal coincidan, porque el emparejamiento por nombre es lo que salva el caso cuando los tvg-id no son los mismos.

¿La guía ocupa mucho?

Un XMLTV con una semana de programación de unos cientos de canales ronda las decenas de megas sin comprimir, y bastante menos en .gz. Se procesa en el servidor, no en tu dispositivo, así que da igual que tengas un televisor justo de memoria.